1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Medieval Rabbit, dostępnego pod adresem www.medievalrabbit.pl, prowadzonego za pośrednictwem platformy WooCommerce.
2. Właścicielem sklepu oraz administratorem danych osobowych jest:

Radosław Rak, prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą Medieval Rabbit.

Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:

• adres e-mail: info@medievalrabbit.pl,
• formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.

3. Regulamin określa w szczególności:

• zasady składania zamówień,
• zawierania umów sprzedaży,
• realizacji i dostawy zamówień,
• zasady płatności,
• zasady reklamacji,
• prawa i obowiązki Klienta.

4. Klient przed złożeniem zamówienia zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz zaakceptować jego postanowienia.

---

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie:

• Sklep – sklep internetowy Medieval Rabbit dostępny pod adresem www.medievalrabbit.pl.
• Sprzedawca – Radosław Rak, prowadzący sklep Medieval Rabbit.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Produkt – fizyczny produkt oferowany w sklepie, w szczególności figurki, breloki oraz akcesoria wykonane techniką druku 3D.
• Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu.

---

3. Oferta sklepu

1. Sklep oferuje fizyczne produkty wykonane techniką druku 3D, w szczególności figurki, breloki oraz akcesoria.
2. Produkty przedstawione na stronie sklepu są opisane w sposób umożliwiający Klientowi zapoznanie się z ich właściwościami.
3. Ze względu na specyfikę technologii druku 3D mogą wystąpić niewielkie różnice pomiędzy zdjęciem produktu a otrzymanym egzemplarzem, w szczególności dotyczące:

• odcienia koloru,
• drobnych szczegółów wykończenia,
• struktury powierzchni wynikającej z procesu produkcji.

4. Różnice wynikające z charakterystyki technologii wykonania produktu nie stanowią wady, jeżeli produkt jest zgodny z opisem i zamówieniem.

---

4. Składanie zamówień

1. Klient może składać zamówienia poprzez sklep internetowy dostępny na stronie www.medievalrabbit.pl.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:

• wybiera produkt,
• dodaje go do koszyka,
• podaje wymagane dane,
• wybiera sposób dostawy i płatności,
• akceptuje Regulamin,
• potwierdza złożenie zamówienia.

3. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży.
4. Potwierdzenie otrzymania zamówienia przez sklep nie oznacza jeszcze zawarcia umowy. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
5. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

---

5. Produkty wykonywane po zamówieniu oraz projekty indywidualne

1. Niektóre produkty mogą być wykonywane po złożeniu zamówienia Klienta.
2. Standardowy czas realizacji wynosi:

• produkty gotowe: od 1 do 4 dni roboczych,
• produkty wykonywane po zamówieniu: od 3 do 7 dni roboczych.

3. W przypadku zamówień indywidualnych Klient może skontaktować się ze sklepem poprzez formularz kontaktowy w celu przygotowania indywidualnej wyceny.
4. Realizacja indywidualnego projektu rozpoczyna się po zaakceptowaniu przez Klienta ustaleń dotyczących produktu oraz ceny.
5. Produkty wykonane według indywidualnej specyfikacji Klienta mogą być wyłączone z prawa odstąpienia od umowy na zasadach określonych w Polityce zwrotów i odstąpienia od umowy.

---

6. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny produktów podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).
2. Cena produktu obejmuje wartość produktu oraz podatek i inne wymagane opłaty, jeżeli mają zastosowanie.
3. Dostępne metody płatności obejmują:

• płatności elektroniczne obsługiwane przez operatora płatności,
• BLIK,
• szybkie płatności online,
• przelew tradycyjny.

4. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności, chyba że strony ustalą inaczej.

---

7. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem dostępnych metod dostawy wskazanych w sklepie, w szczególności poprzez operatora InPost.
2. Przewidywany czas realizacji zamówienia obejmuje czas przygotowania produktu oraz czas dostawy.
3. Sprzedawca dokłada starań, aby zamówienia były realizowane w podanych terminach.
4. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania przewoźników lub okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.

---

8. Reklamacje i zgodność produktu z umową

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. W przypadku otrzymania produktu wadliwego, uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem Klient może złożyć reklamację.
3. Reklamację można zgłosić poprzez:

• adres e-mail: info@medievalrabbit.pl,
• formularz kontaktowy dostępny na stronie.

4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

• dane Klienta,
• numer zamówienia,
• opis problemu,
• zdjęcia produktu, jeżeli mogą pomóc w rozpatrzeniu reklamacji.

---

9. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów, terminów oraz wyjątków zostały opisane w dokumencie „Polityka zwrotów i odstąpienia od umowy”.

---

10. Dane osobowe i pliki cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zostały opisane w dokumencie „polityka prywatności” dostępnej na stronie sklepu.

---

11. Postanowienia końcowe

11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub sposobu działania sklepu.
3. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w momencie złożenia zamówienia.

Data ostatniej aktualizacji: 16.07.2026